重慶紅旗河溝旁的加州協(xié)信辦公寫(xiě)字樓一公司網(wǎng)絡(luò)維修案例-重慶觀(guān)音橋網(wǎng)絡(luò)安裝維修-故障排查-重慶觀(guān)音橋電腦維修，重慶紅旗河溝旁網(wǎng)絡(luò)維修，重慶新牌坊網(wǎng)絡(luò)維修。
客戶(hù)打電話(huà)說(shuō)“全公司不能上網(wǎng)，有時(shí)一些電腦可以上網(wǎng)”。我來(lái)到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，查看路由器和貓，還有交換機(jī)，電腦IP地址獲取正常，ｐｉｎｇ 網(wǎng)關(guān)也正常，不丟包，但不能上網(wǎng)，懷疑局域網(wǎng)內(nèi)存在多個(gè)路由器，可能是其它從路由器開(kāi)啟了DHCP服務(wù)，電腦實(shí)際獲取了從路由器的IP網(wǎng)關(guān)。通過(guò)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入路由器，再與主路由器對(duì)比，果然不是同一個(gè)路由器。把這個(gè)路由器重新設(shè)置一下，問(wèn)題解決。原來(lái)從路由器是一個(gè)TPlink的無(wú)線(xiàn)路由器，只是當(dāng)作無(wú)線(xiàn)WIFI，不知怎么的，自動(dòng)開(kāi)啟了DHCP服務(wù)。客戶(hù)說(shuō)之前還有幾次無(wú)緣無(wú)故掉網(wǎng)，重啟路由器和貓依然沒(méi)有什么改善，我拿了一個(gè)臨時(shí)路由器替換，問(wèn)題得到解決，沒(méi)有再次出現(xiàn)掉網(wǎng)。之前使用的是比較早期的DLINK7001路由器，由于使用時(shí)間比較長(zhǎng)了，建議客戶(hù)使用質(zhì)量比較好的華為路由器，客戶(hù)同意后，更換上華為的企業(yè)級(jí)千兆路由器，最后網(wǎng)絡(luò)故障解決，短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有再出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。
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